随着“职业教育”和“终身学习”的持续升温，在线教育行业迎来了黄金发展期。与此同时，因为从业机构鱼龙混杂，培训机构退费难、虚假宣传等投诉层出不穷，也让整个行业受到各种负面舆论因素影响。针对这个问题，知名在线教育品牌杰越教育就始终坚持品质教育和专业服务同步到位，用合规诚信且充满人性化特色的保障体系维护用户合法权益，认真解决每个学员的合理诉求，让学员没有后顾之忧，全身心投入学习培训。

对于行业乱象，杰越教育自始至终明确表示，在与学员签约的过程中，杰越教育保证信息公开透明，对相关合同的服务条款会一一明示，在公平对等、合法合规的前提下完成合同签定。而在此后学员接受课程服务的全流程中，杰越教育也有完善的反馈机制，保证学员在学习过程中充分保护合法权益。

杰越教育在维护学员权益方面，已经建立了专业全面的全链条体系。每一个步骤，都有严格的时间规定，每一次处理，都严格按照时间要求，以最快的速度进行处理。杰越售后服务部都有完善的制度与规范进行推进，确保每一位同学在最快的时间得到帮助，真真正正从学员的利益出发，为同学们的学习提供安心的保障。

保护消费者权益是持之以恒的工作，未来杰越教育将不断提升内功，与社会各界一起群策群力、尝试创新，始终如一把学员权益作为重中之重。